EQUIPOS Y PRODUCTOS ESPECIALIZADOS S.A. de C.V., quien también es conocido como EPE con domicilio ubicado en Descartes Numero 54, Interior 901, Colonia Nueva Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, con C.P. 11590, y portal de internet www.epe.com.mx, hace de su conocimiento que es y será el único responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, mismos que será utilizados para la identificación, operación, administración, seguridad y análogos y cualquier otro fin no lucrativo, para fines de cumplimiento normativo, seguridad física y ciberseguridad  de EPE.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente aviso tiene como finalidad la protección de los datos personales en términos de lo dispuesto por el segundo párrafo del articulo 16, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como lo establecido por el artículo 3, fracción XVIII, 8, 9, 10, 12 y demás correlativos y aplicables a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; asegurando la privacidad de la información proporcionada o recopilada, a través de nuestros sistemas de registro, control, videovigilancia y Circuito Cerrado de Televisión (CCTV).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS:

Los datos personales, así como toda información obtenida y/o proporcionados por usted directamente y/o cuando visita nuestras instalaciones y/o a través de nuestro sitio de Internet y/o a través de la utilización nuestros servicios en línea y/o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley, será recabada con la finalidad de:

1. Encuestas de satisfacción.
2. Registro de cuentas en plataformas empresariales.
3. Solicitudes de prospección y oportunidades comerciales.
4. Cumplimiento a obligaciones contraídas.
5. Solicitar referencias relacionadas con el otorgamiento de servicios comerciales.
6. Solicitud de referencias relacionadas en las obligaciones jurídico/comerciales relacionadas con los servicios.
7. Proporcionar referencias en caso de que un tercero solicite informes relacionados con la relación comercial, estrictamente relacionados con la prestación de servicios comerciales.
8. Con propósito de mercadotecnia.
9. Análisis Estadísticos.
10. Campañas de mercadotecnia/publicidad.
11. Para la defensa de los derechos del responsable de la protección de datos, incluyendo procedimientos judiciales, civiles, penales o administrativos según corresponda.
12. Prospección Comercial.
13. Control de acceso y monitoreo de seguridad a las instalaciones de EPE través de CCTV (audio y video) para seguridad de los colaboradores y visitantes a las instalaciones de EPE.

De manera conjunta a los puntos señalados con antelación, se utilizará la información personal para las siguientes finalidades de manera secundaria, señalando que no son necesarias para los servicios prestados, pero que permiten y facilitan brindar mejores atenciones al servicio.

1. Notificación de nuevos productos y servicios relacionados con los productos previamente adquiridos y/o contratados.
2. Notificación de nuevos cambios a los servicios que presta EPE.
3. Evaluaciones periódicas a los servicios prestados por EPE, con el objeto de llevar a cabo mejoras al servicio de calidad.
4. Fines de publicidad y/o prospección comercial.
5. Se hace del conocimiento que, de igual forma, EPE podrá recabar mediante videoconferencias las grabaciones de toma de videos, contemplando el audio e imagen de manera individual o grupal para fines de prospección y seguimiento comercial. (señalando que EPE, en todo momento al iniciar la grabación de la conferencia se le hará de su conocimiento que la misma será grabada, o bien tratándose de videoconferencias, aparecerá un mensaje notificándole sobre dicha grabación).

En el caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para fines secundarios, señalamos que los medios por los cuales deberá solicitar su inconformidad, es el correo electrónico legal@epe.com.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

DATOS PERSONALES UTILIZADOS PARA LOS FINES PRECISADOS EN PRESNETE AVISO DE PRIVACIDAD.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, serán utilizados los siguientes datos:

1. Datos de identificación.
2. Datos de contacto.
3. Datos patrimoniales y/o financieros.
4. Datos societarios, tales como:
   1. Acta Constitutiva
   2. Actas de Asambleas Generales Ordinarias y Extraordinarias.
   3. Acreditación de Poderes del Representante Legal de la Sociedad.
   4. Opinión de Cumplimiento Fiscal, como declaraciones anuales.
   5. Datos de numero de cuenta y cualquier otro referente bancario para pagos electrónicos.

Mencionando que EPE, como responsable de la información proporcionada en ningún momento solicitara datos personales sensibles para los fines mencionados previamente en el presente aviso de privacidad.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

EPE podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a cualesquiera de las empresas controladoras de ésta última y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias e incluso a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

En el caso mencionado, dicha transferencia cuenta y se rige bajo la misma política de respeto y protección, por lo que garantizamos el mismo nivel de protección y compromiso en el tratamiento de sus Datos Personales cuando ello se requiera.

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN

El uso de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, por lo que EPE cumple con los principios y obligaciones de  protección de datos personales establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y adopta las medidas necesarias para su aplicación, así como las que lo obligan las certificaciones con las que cuente, por lo que los datos recabados podrán ser tratados sin consentimiento del titular, siempre en respeto de sus derechos, según lo establecido por el articulo 16 de la Constitución Política de lo Estados Unidos Mexicanos.

DERECHOS ARCO; PROCEDIMIENTOS PARA EL ACCESO, RECTIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE DATOS PERSONALES, U OPOSICIÓN AL USO.

Los titulares tendrán el derecho en todo momento de conocer los datos personales proporcionados, así como conocer los fines y condiciones de uso (Acceso). Por lo que en igual de circunstancias tendrá el derecho a solicitar la corrección de la información personal proporcionada, en el supuesto de que estos se encuentren desactualizados, sea inexacta o inadecuada (Rectificación). La eliminación de nuestros registros o base de datos, cuando se considere que la misma está siendo utilizada de manera inadecuada (Cancelación); así como oponerse al uso de los datos personales para los fines específicos (Oposición). A estos derechos se le conocen como derechos ARCO, que para tales efectos se encuentran previstos en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

En todo momento el titular o su representante podrán solicitar a EPE, el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, es decir, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, deberán presentar solicitud de acorde a lo ordenado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través del correo electrónico legal@epe.com.mx o bien de manera presencial al domicilio ubicado en Descartes, Numero 54, Interior 901, Colonia Nueva Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, con C.P. 11590 Ciudad de México, en un horario de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes, del cual se acreditara y agregara la información de acuerdo a lo siguiente:

• Identidad del titular y en su caso, la identidad y personalidad con la que actúe el representante, tales como:
  • Nombre, denominación o razón social de la persona que se considera llevar a cabo los derechos ARCO.
  • Domicilio, teléfono y correo electrónico (para comunicar la respuesta a la solicitud de derechos ARCO)
  • Poder Notarial con la que se acredite la representación legal de quien solicita los derechos ARCO.
• En caso de ser persona distinta al titular o su representante, deberá presentar mandato judicial.
• Tratándose de datos personales concernientes a personas fallecidas, la persona que acredite tener interés jurídico, de conformidad con las leyes aplicables, podrá solicitar los derechos ARCO, siempre y cuando se hubiere expresado fehacientemente su voluntad en tal sentido o exista un mandato judicial para dicho efecto.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten.
• En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

EPE, manifiesta que, recibida la solicitud, se dará respuesta mediante correo electrónico y/o mediante los medios en que se señaló datos para efectos de notificación en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud; para más información sobre el presente procedimiento, se pone a disposición el siguiente número telefónico: (55)55743637.

Para efectos de lo señalado en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, mediante el presente Aviso de Privacidad se proporcionan datos de contacto del oficial de protección de datos personales, persona que esta a cargo de dar tramite a las solicitudes de derechos ARCO:

• Oficial de Protección de Datos Personales: Marco Alexander Guerrero Díaz.
• Domicilio: Descartes, Numero 54, Interior 901, Colonia Nueva Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, con C.P. 11590, Ciudad de México.
• Correo electrónico: legal@epe.com.mx
• Numero telefónico: (55)55743637.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, en base a nuestras propias necesidades por los productos y servicios que ofrece EQUIPOS Y PRODUCTOS ESPECIALIZADOS, S.A. DE C.V., de acorde a las practicas de privacidad, cambios en modelos de negocios u otras causas.

Por lo tanto, mediante el presente EQUIPOS Y PRODUCTOS ESPECIALIZADOS, S.A. DE C.V., se compromete a mantener informado a cualquier titular de información de datos personales mediante nuestra pagina de internet www.epe.com.mx

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será a través de un aviso en nuestra página de internet www.epe.com.mx

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Oficial de Protección de Datos Personales le comunicará de forma inmediata, en atención a los protocolos de seguridad que en lo particular se establezca, por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que Usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en la página de internet www.epe.com.mx

Si este aviso de privacidad no se le da a conocer de manera directa o personal, tiene un plazo de 5 días hábiles para oponerse al tratamiento y transferencia de sus datos para los fines secundarios indicados, utilizando los mismos medios mencionados anteriormente en este aviso. Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de su información personal en los términos indicados en el presente Aviso de Privacidad si no manifiesta su oposición al mismo en los términos indicados con anterioridad.  Para mayor información al respecto Usted puede enviar un correo electrónico a legal@epe.com.mx.

Fecha de actualización: 07 de octubre de 2024